得流量难，难于上青天。跨境电商行业高速增长的同时，越来越多的玩家入场也引起不少问题。在跨境红海厮杀，获取流量的成本越来越高。而搭建自己的品牌，成为逃离这种恶性竞争的极佳途径。

但是，要打造一个品牌并不是易事，除了要研发出消费者喜欢的产品外，还得学会如何让自己的产品让更多的消费者接触并了解到。社交媒体是让产品传播更广的重要方式之一。如何运用好社交媒体，对于现今竞争激烈的跨境电商来说，尤为重要。

经亿邦动力网整理及删改：

消费者的认知周期与品牌社交媒体直接是有对应关系的。

用户对品牌认知分为以下多个阶段： 首先是发现商品；对商品产生兴趣；继续对商品进行关注；对商品进行更多的了解和比较；最终产生购买决策；部分用户转化成该品牌的忠实用户，并对购买产品进行分享和评价，最终还会给品牌和商品带来更多的流量。

而消费者的品牌认知在不同的阶段，社交媒体都扮演着非常重要的角色。在发现阶段，主要依托主流媒体，比如Facebook，这种主流媒体会给用户推荐商品和品牌的信息，让用户对这个品牌和商品有一定的认识。

然后卖家可以通过社交媒体加强对品牌、商品的推送，使之对产品产生兴趣，接下来消费者会对关注的商品，感兴趣的商品，借用谷歌这类搜索平台进行比较，更深入地了解产品。

最终用户决定购买产品后，会回到购物平台（如亚马逊、eBay）进行下单。最终用户购买体验完产品后，会再次回到社交媒体进行分享评价。

整体来看，Facebook、谷歌两大流量巨头，已经占据了全球广告53%的份额，垄断了整个海外的媒体广告市场。社交广告的增长领跑了整个行业，预计未来三年还会以24.5%的增速发展。随着互联网人口的逐步增加，海外社交媒体的流量巨大，变现空间可观。

那么，目前能影响消费者网速购物决策的社交媒体有哪些呢？

1.Facebook。facebook是全球最大的社交媒体网络，它现在月活用户已经超过20亿，每天有15亿次的搜索，12亿用户在使用facebook，并且有90%以上的用户会使用智能手机来使用facebook，每天有80亿的视频浏览量。   

2. 全球最大的互联网流量平台谷歌。它占据了整个搜索市场80%的份额，有独立用户10亿，日平均使用10次以上，它的黏性也是非常高的，主要用来进行搜索，了解更多的信息。

3. Pinterest。它是全球领先的图片分享类社交网站，它的用户虽然没有那么多，但它是相对垂直聚焦的平台，它的目标用户主要集中在15到35岁的时尚女性，这群人是电商购物的主力军，好多电商和品牌在这个平台上转化率非常高。  

4. Instagram。它是facebook旗下的最受年轻人喜爱的社区，总用户超过17亿。  

5. Youtube。它是谷歌家族旗下的全球最大的在线视频网站。预计2020年会有70%的流量会来自于视频。

除此之外，还有一些如Twitter等新闻资讯类的平台，还有Linkedin这类职场社交平台，用户量也非常庞大。